+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Пени за просрочку коммунальных платежей 2019

Пени за просрочку коммунальных платежей 2019

Людей, которые годами не платят за свет, газ и воду, немало. Интересно, но неплательщиков примерно одинаковое количество как в бараках без особых удобств, так и в элитных жилых домах. Исков к неплательщикам управляющих компаний с требованиями заплатить долги в наших судах много. И статистика ясно показывает - их с каждым годом становится все больше.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Информируем Вас, что в соответствии с нормами ч. Мероприятия по взимание пени в целом направлены на повышение дисциплины потребителей жилищно-коммунальных услуг.

С марта 2019 года в единые платежные документы могут быть включены пени за неоплату ЖКУ

По закону, потребители должны платить за жилое помещение и коммунальные услуги ежемесячно не позднее го числа месяца, следующего за истекшим. Решением общего собрания членов ТСЖ иного кооператива жильцов либо договором с управляющей компанией может быть установлен иной срок оплаты потребленных услуг. Если не заплатить или заплатить меньше, на задолженность начнут начислять пени — рассчитанные определенным образом штрафы за неисполнение обязанности расплатиться.

Потребители должны знать, что начисление пени за коммунальные услуги г. А с точки зрения закона см. Таким образом, штраф может начисляться только при наличии долгов по вышеназванным платам.

Неустойка за неоплаченный вовремя домофон, антенну или интернет — незаконна. Если у вас образовалась задолженность по такой дополнительной услуге, после соответствующего предупреждения поставщик может отключить вас от нее.

Но все подробности об этой процедуре должны быть тщательно описаны в договоре. Чтобы должнику — физическому лицу насчитали пени за коммунальные услуги с года, он должен не платить минимум 1 месяц. Согласно п.

Рассчитанную сумму будут автоматически вписывать в квитанцию наравне с долгом и текущим платежом в течение 90 календарных дней. Напомним, что ставка рефинансирования, о которой идет речь, сейчас приравнена к ключевой ставке ЦБ РФ, которую финансовый регулятор пересматривает не реже 1 раза в квартал.

Приведенные выше размеры неустойки касались только долгов по коммунальным платежам. Начисляется она также с го дня просрочки, но ее размер не увеличивается, независимо от того, когда плательщик погасит долг. Это прописано в п. Отметим, что увеличивать размеры неустоек кредиторам запрещено. Кроме того, на пеню нельзя начислять дополнительные проценты. Это вытекает из п.

Иванов должен был заплатить за июль не позже 10 августа. Но денег на оплату долга у него не было. Неустойку начинают считать с го дня просрочки, то есть с 10 сентября года. Таким образом, с 10 по 16 сентября 7 дней , неустойка для Иванова составит:. Поэтому за непогашение долга на 10 октября года Иванову насчитают еще:. Предположим, что Иванов не сможет рассчитаться в ближайшие три месяца. В дальнейшем штрафы увеличиваются. Она составит:. Сумма ориентировочная и может измениться, если будут пересмотрены ключевые показатели.

Карантин Проверка контрагента Готовые формы документов от КонсультантПлюс. Когда и за что грозит начисление пени за коммунальные услуги в году.

Каждый раз, когда приходят квитанции на оплату коммунальных услуг, мы тщательно изучаем, сколько должны заплатить за тепло, свет, воду, мусор, капремонт и прочие блага цивилизации.

Давайте разберемся, когда и как рассчитываются пени по коммунальным платежам в году. Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить! Мы узнаем о неточности и исправим её. E-mail рассылка. Каждый будний день мы будем отправлять вам всё, что было опубликовано вчера Вы ничего не пропустите! Раз в неделю мы будем отправлять самые важные статьи вам на электронную почту. Вам может быть интересно:. Правительство решило увеличить предельные базы для начисления страховых взносов.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram. Мы расскажем о последних новостях и публикациях. Читайте нас, где угодно.

Будьте всегда в курсе главного! Подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен. Нужны образцы на все случаи жизни? Бесплатно в КонсультантПлюс. Удалить Нет, оставить. Да Отмена.

Пени по коммунальным платежам

Информируем Вас, что в соответствии с нормами ч. Мероприятия по взимание пени в целом направлены на повышение дисциплины потребителей жилищно-коммунальных услуг. Управляющие компании надеются, что применение указанных санкций по отношению к должникам позволят значительно увеличить собираемость денег за ЖКУ. Штрафным санкциям подвергнутся должники — те, кто просрочил оплату за ЖКУ более чем на месяц. То есть, у потребителя услуг есть 30 дней, чтобы оплатить счет, выставленный в квитанции. Для физического лица — то есть для большинства потребителей коммунальных услуг — размер пени будет зависеть от того, сколько именно дней не производилась оплата.

Именно эту цифру и используют при расчетах пени. В связи с чем информируем, что с марта года городские управляющие компании и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы вправе включить в единые платежные документы пени за неоплату жилищно-коммунальных услуг. Начисление пеней в единых платежных документах будет применяться по отношению к задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт, образовавшейся за период после 1 января года.

Пени на задолженность, образовавшуюся до 1 января года, могут взыскиваться управляющими организациями в рамках претензионно-исковой деятельности и в судебном порядке.

Для уточнения информации о наличии задолженности за оплату жилищно-коммунальных услуг Вы можете обратиться в МФЦ района или свою управляющую организацию. Уважаемые жители!

Когда и за что грозит начисление пени за коммунальные услуги в 2020 году

Cайты для управляющих компаний в рамках исполнения ПП РФ от В данной статье рассмотрим насколько законно производить начисление пени за просрочку оплаты за ЖКХ, и как производится сам расчет пени при наличии задолженности за жилищно-коммунальные услуги и капитальный ремонт. Не у всех и не всегда получается производить оплату за жилищно-коммунальные услуги в установленные законодательством сроки, вследствие чего, возникает просрочка платежа.

В соответствии с действующим законодательством оплата жилищно-коммунальных услуг должна производиться до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом , если договором управления или общим собранием членов товарищества собственников жилья или кооператива не установлен иной срок оплаты за эти услуги.

При возникновении просрочки платежа за ЖКХ исполнители по конкретным услугам вправе произвести начисление пени на сумму задолженности на основании пункта 14 статьи ЖК РФ. Начисление пени за жилищно-коммунальные услуги осуществляется исходя из суммы задолженности, которая была не оплачена в установленный срок. Размер пени зависит от самой суммы задолженности, количества дней просрочки платежа, а также ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации ЦБ РФ — сейчас она называется ключевая ставка ЦБ РФ.

С суммой задолженности - все понятно, обычно она указывается в платежных документах, которые ежемесячно направляются исполнителем. То есть, если Вам необходимо плату за август года произвести до 10 сентября года, пени начнет начисляться только с 11 октября года. И в течение этого периода целого месяца есть возможность погасить задолженность без начисления пени.

В период с 11 сентября года по 10 октября года начисление пени не производится в течение 30 дней. Итого размер пени за просрочку оплаты за жилищно-коммунальные услуги в период с 11 сентября года до момента фактической оплаты суммы задолженности 16 декабря года будет составлять 55,53 руб.

Итого размер пени за просрочку оплаты за капитальный ремонт в период с 11 сентября года до момента фактической оплаты суммы задолженности 20 ноября года будет составлять 4,44 руб. С 11 октября года по 15 ноября года сумма просрочки полного платежа составит ещё 36 дней , за которые уже производится начисление пени на полную сумму задолженности — руб.

После оплаты части задолженности в размере руб. Итого размер пени за просрочку оплаты за жилищно-коммунальные услуги в период с 11 сентября года до момента фактической оплаты суммы задолженности 16 декабря года, с учетом частичной оплаты, будет составлять 47,16 руб.

Рассмотрев расчеты размера пени за просрочку оплаты за ЖКХ можно отметить следующее. Законодательство совершенно четко предусматривает начисление пени за несвоевременную оплату услуг ЖКХ. Начисление пени производится отдельно за каждый расчетный период, за который не произведена оплата, то есть сохранение так называемой 30 дневной отсрочки начисления пени действует для каждого нового расчетного периода месяца.

Если произвести полную оплату в установленный срок не получается, можно оплачивать частично, и тем самым снижать сумму задолженности, на которую и начисляется пени. Главная Жилищные услуги Коммунальные услуги. Расчет платы за отопление Расчет платы за холодную воду Расчет платы за горячую воду Расчет платы за электрическую энергию Расчет платы за газоснабжение Порядок расчета платы за коммунальные услуги.

Формулы расчета для отопления Формулы расчета для холодного водоснабжения Формулы расчета для горячего водоснабжения Формулы расчета для электроснабжения Формулы расчета для газоснабжения. Как рассчитывается пени за просрочку оплаты за ЖКХ? Читайте также: Сколько платить за квартиру, если там никто не прописан? Предыдущая запись Почему плата за отопление начисляется круглый год без учета показаний общедомового счетчика ОДПУ?

Калькулятор ЖКХ Калькулятор расчета размера платы за коммунальные услуги. Задайте интересующий Вас вопрос на нашем форуме. Мы постараемся Вам помочь разобраться в Вашей проблеме. Новое на сайте Новое на форуме Перерасчёт за хвс Добрый день, поскажите у меня такая ситуация Вчера Прорвало батарею в квартире Здравствуйте!

Вчера был первый день как включили отопление и прорвало батарею в комнате, фонтанчик забил из нее Добрый день! Прошу ответить на мой вопрос простите за дальнейшие много букв Добрый день и хорошего настроения! Прошу принять участие в обсуждении данной темы и оказать посильную помощь.

Обязанность по своевременной поверке индивидуального прибора учета возлагается на собственника Не понятна система рассчета задолжности по услугам ЖКХ в приватизированной комнате ощежития.

Каждый человек пользуется услугами жилищно-коммунального хозяйства и обязан оплачивать их в срок. В году порядок взимания платы немного изменился, как и проценты за неустойку. Начисление пени за просрочку коммунальных платежей проходит по определенным правилам. Если потребитель знаком с нормативными положениями и подкован в вопросах законодательства, то он может следить за правильностью начислений самостоятельно, т.

Уважаемые посетители! Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна. Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте круглосуточно и без выходных.

Это быстро и бесплатно! Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Мы обязательно ответим! За задержку платежей предусмотрены штрафы, которые начисляются ежедневно. Если задолженность будет большая, то к собственнику применяются не только положения Гражданского Кодекса, но также и УК РФ. Пени за коммунальные услуги устанавливаются за нарушение порядка платы или погашения долгов в неполном объеме.

Помимо штрафных санкций, управляющая организация наделена полномочиями прекратить подачу ресурсов в жилплощадь, пока не будет произведено погашение задолженности. Все эти действия проводятся на основании нормативно-правовых актов. Данные о размерах санкций прописаны в соглашении между потребителем и коммунальщиком, а неустойка начисляется согласно правовым актам и не требует официального упоминания при заключении договора.

Штрафные санкции — это законная вынужденная мера, когда гражданин не свои обязательства регулярно и задерживает платежи на длительные сроки. Пени по ЖКХ начисляются должнику, если он не произвел платеж по квитанции в течение 31 дня. В этом случае, владелец жилого помещения уже считается злостным неплательщиком. Размер коммуналки в России большой и многим гражданам просто не позволяют доходы осуществлять погашение в полном объеме.

Если дом жилой и его обслуживает ЖК-хозяйство, то оплата должна производиться с учетом законодательных норм. Эти законы в первую очередь направлены на то, чтобы защитить поставщика, который обеспечивает услугами население. Здесь освещены не только сроки, но и последствия уклонения от уплаты.

Статьи обеспечивают законность начислений, но нормативно-правовые положения постоянно меняется. Пеня за просрочку коммунальных платежей в году была видоизменена. Теперь на объем влияют условия договора, с которым должен ознакомиться каждый плательщик.

Многие правовые положения сейчас направлены на редакцию. Так, если человек имеет непогашенный счет по ЖКХ р. Подобный штраф возможен только при систематической неуплате. В году были внесены корректировки, соответственно и порядок формирования изменился.

Основные моменты:. На заметку: о каждом этапе сообщается потребителю в письменной форме. Чтобы не накапливать пеню, нужно обращаться в ЖКХ сразу и просить об отсрочке платежа или иных послаблениях. Несвоевременный платеж приводит к тому, что начисляются пени за просрочку обязательного взноса. Его порядок не так прозрачен, как хотелось бы.

Чтобы разобраться в этом вопросе, нужно начинать с изучения стоимости услуг, брать в расчет временной отрезок и самостоятельно прибавлять процентную ставку за просроченные дни. Оплачивать коммуналку обязаны не только физические, но и юридические лица, потому что им были предоставлены эти услуги в полном объеме. Она приравнена к ключевой ставке Центробанка России. С декабря г. При расчете учитывается не только площадь помещения, но также длительность просрочки.

Например, если долг потребителя к трем месяцам равен Таким образом, чем дольше срок просрочки, тем выше пеня. Ее заставят платить в любом случае. Уплату квитанций нужно производить не позднее 10 числа каждого месяца. Штрафные санкции начинают начисляться уже с 31 дня. После истечения трехмесячного периода, если долг не был списан частично или полностью, вступает в силу повышенная процентная ставка с 91 календарных суток.

Этот процесс с неустойками и пенями происходит ежегодно. На дифференциацию влияют не только тарифы коммунальщиков, но также перечень услуг, которые они предоставляют потребителю. Ликвидация или частичная выплата задолженности обеспечит приостановление начислений.

ТСЖ или частные управленческие компании могут вставлять свои тарифы, но процентные ставки должны начисляться строго по законодательным нормам. Если не платить за коммуналку вообще, то в скором времени, ЖКХ начнет требовать свои средства через судебные инстанции. В этом случае списать или уменьшить долговые обязательства уже не получится. Действовать нужно, как можно раньше и не упустить время. Если не платить, то механизм роста долга начинается уже с 31 дня.

Уменьшить или произвести списание штрафных санкций реально, ели грамотно подойти к вопросу. Заплатить за человека может государство, если он попадает под категорию граждан, которым положена помощь. Для этого нужно написать заявление в жилищную контору или обратиться в Социальную защиту населения. На заметку: в году по этим категориям изменений не предвидится.

Конкретная цифра государственной помощи зависит от региона, в котором проживает человек. Погасить долги и неустойки можно частично. Нормативные акты имеют подобный пункт. В этом случае начисление процентов прекращается, вплоть до нового отчетного периода. Таким образом, если ежемесячно вносить небольшую, но не полную плату за коммунальные услуги, то у управленческой компании не будет оснований начислять пени и неустойки.

В этом вопросе есть несколько нюансов: если просрочка большая, то частичное погашение и уменьшение процентов возможно только при написании заявления в ЖКХ. Общий долг может образовываться сразу из нескольких позиций и его списание происходит через судебную инстанцию. В первом случае человек пишет исковое заявление о том, что ему неправильно произвели начисления, а во втором обращение может быть основано на истечение срока давности.

Суд вправе посчитать претензии потребителя необоснованными, если управленческая компания предоставит договора, подтверждающие правильность начисления. Когда речь идет о нежилом помещении или гражданин просто не находился по данному адресу, то он пишет заявление в жилищную контору.

К этой заявке прикладывается справка, которая подтверждает, то он находился в другом месте больше 5 суток. В качестве доказательной базы выступает документ с работы о длительной командировке или медицинская справка о нахождении на стационарном лечении.

В этом случае долги будут списаны. Однократная просрочка не предусматривает серьезных последствий. Контора направляет на адрес должника только уведомление. Следующим этапом будет отключение услуг компании. Это произойдет при трехмесячной задержке платежей. ЖКХ наделены такими полномочиями и спустя десять дней после того, как владелец жилья получить письменное извещение, вправе приостановить обслуживание.

Затем, денежные средства взыскиваются в судебном порядке. Если человек просто арендует помещение, то помимо судебных разбирательств, предусмотрено также выселение. Правомерный способ, который гарантирует избежание начислений — это частичное погашение, т. В этом случае можно вносить минимальную сумму. Если планируется длительный отъезд, то обязательно нужно поставить в известность ЖКХ, чтобы потом не подавать заявление на перерасчет платежей.

Чтобы избежать более суровых штрафных санкций, можно попросить отсрочку, но не больше, чем на полгода. В этом случае также нужно написать заявление в ТСЖ. На заметку: некоторые управленческие компании повышают тарифы, поэтому стоит всегда анализировать платежки. Взыскания долгов осуществляется федеральными судебными приставами. После того, как процесс буде завершен и вынесено решение, сотрудник ведомства получает исполнительный лист.

Приставы наделены полномочиями взыскивать не только имущество человека, но также получать доступ к банковским счетам. Можно лишиться ценных предметов, которые находятся в доме, а также самого жилья. Эти действия происходят под опись, а потом вещи продаются с аукциона. На заметку: гражданину предоставляется всего десять дней для обжалования судебного решения или хотя бы частичного погашения долга. Правительство Российская Федерация беспокоится о гражданах, и предусмотрело законы, которые защищают интересы.

Поэтому введены определенные сроки погашения. Если их соблюдать, то пеня начисляться не будет. В случае, когда человек не смог заплатить коммуналку вовремя и срок задержки превысил 30 дней, стоит обратиться в ТСЖ и попросить об отсрочке взносов или внести деньги частично.

Только при таком подходе начисления не будут производиться или приостановятся. Оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства нужно в установленный период. Просрочка гарантирует начисление штрафных санкций. Основные рекомендации специалистов обращены к проверке квитанций и взаимодействию с ЖКХ.

По закону, потребители должны платить за жилое помещение и коммунальные услуги ежемесячно не позднее го числа месяца, следующего за истекшим.

Применение пени возможно в двух случаях: когда платеж вовсе не производился или производился, но частично. Чтобы упростить расчет коммунальных услуг, используют специальный онлайн-калькулятор.

Его помощью пользуются не только поставщики услуг, но и физические лица, то есть должники, которые хотят проверить правильность проведенных расчетов. В соответствии со ст.

Процент ставки рефинансирования меняется в соответствии с количеством дней просроченного платежа. Начиная с В соответствии с положениями ЖК РФ владельцы жилых помещений обязаны содержать место, в котором они проживают. При несоблюдении гражданских обязательств, по выплатам за коммунальные услуги, на него вправе наложить пени.

Согласно положениям действующего законодательства, срок установленный для оплаты ЖКХ услуг длится до 10 месяца включительно. Иной период выплат устанавливается если договором управления или общим собранием жильцов, состоящих в товариществе или кооперативе, было решено определить другие сроки.

Данная норма предусмотрена пунктом 1 статьи Жилищного кодекса РФ. Если гражданин длительное время уклоняется от выплат, то жилищно-коммунальная компания вправе не только ограничиться неустойкой, а применить решительные мероприятия в виде отключения водоснабжения или электричества. На основании пункта 14 статьи ЖК РФ компания-производитель коммунальных услуг имеет возможность взимать пени при образовании просрочки платежа.

Данная система расчетов применима, если должник является физическим лицом, ТСЖ или жилищно-строительный кооператив. Если неплательщик — это управляющая или теплоснабжающая организация, то задолженность рассчитывается калькулятором расчёта пени по ст. Вывод: размер пени за просрочку оплаты ЖКХ в течение 10 дней от суммы в рублей составит 9,00 р. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Пошаговая инструкция расчета пени за ЖКХ В соответствии со ст. Количество денежных средств, которое требовалось заплатить. Если задолженность старая, то указать все временные периоды, по которым образовался долг, по порядку. Поставить конечную дату, то есть когда рассчитывается пени.

В случае частичной оплаты указать необходимы данные: дату оплаты, сумму внесения, и постараться внести все данные которые вы имеете в квитанции по месяцам. Определить вид и метод расчета. Калькулятор от Договор-Юрист.

Вам также может быть интересно. Юридические вопросы 0. В федеральную структуру Роструд может обратиться каждый житель РФ. Консультанты горячей линии помогут решить. Принято считать, что близким родственникам и своякам работать в одном учреждении запрещено. Действительно, есть. Добавить комментарий Отменить ответ.

Квартира в долгу

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. При том нужно отметить несколько немаловажных нюансов, учитываемых при списании долга по услугам ЖКХ: Для предотвращения возможных проблем нужно крайне внимательно ознакомиться со всеми пунктами в квитанции. Прежде чем внести средства, надо предупредить кассира, что оплачивается только текущий платеж, иначе деньги отправят на погашение имеющейся задолженности. Обязанность за внесение денежных средств за услуги, которые оказывают коммунальные хозяйства и предприятия, службы по отношению к жилым и нежилым помещениям, касается всех без исключения граждан. Сберегательный банк является одним из самых крупных банков в стране, а при этом он предлагает огромное количество различных услуг.

Применение пени возможно в двух случаях: когда платеж вовсе не производился или производился, но частично. Чтобы упростить расчет коммунальных услуг, используют специальный онлайн-калькулятор.

Пени за неуплату ЖКХ в 2020

Каждый человек пользуется услугами жилищно-коммунального хозяйства и обязан оплачивать их в срок. В году порядок взимания платы немного изменился, как и проценты за неустойку. Начисление пени за просрочку коммунальных платежей проходит по определенным правилам. Если потребитель знаком с нормативными положениями и подкован в вопросах законодательства, то он может следить за правильностью начислений самостоятельно, т.

Как рассчитывается пени за просрочку оплаты за ЖКХ?

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Кабанов По заявлению ответчика в связи с отменой судебного приказа о взыскании в пользу управляющей компании задолженности, пени по оплате эксплуатационных и коммунальных услуг произведен поворот его исполнения, так как доказательств, свидетельствующих о предъявлении заявленного требования в порядке искового производства взыскателем не представлено. При этом указано, что в силу ст.

Начисление пени за просрочку коммунальных платежей возможно на 31 день. За неоплату первые 90 дней величина неустойки составляет % ставки рефинансирования ЦБ РФ вплоть до фактического дня оплаты.  Что такое и как возникают пени на коммунальные платежи ( г.) По закону, потребители должны платить за жилое помещение и коммунальные услуги ежемесячно не позднее го числа месяца, следующего за истекшим.  Пени за просрочку коммунальных платежей в году начисляется в зависимости от количества дней, в которые оплата не производилась. Законодательством устанавливается следующая схема тарифов.

Калькулятор и образец расчета пени за задолженность по ЖКХ

Cайты для управляющих компаний в рамках исполнения ПП РФ от В данной статье рассмотрим насколько законно производить начисление пени за просрочку оплаты за ЖКХ, и как производится сам расчет пени при наличии задолженности за жилищно-коммунальные услуги и капитальный ремонт. Не у всех и не всегда получается производить оплату за жилищно-коммунальные услуги в установленные законодательством сроки, вследствие чего, возникает просрочка платежа. В соответствии с действующим законодательством оплата жилищно-коммунальных услуг должна производиться до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом , если договором управления или общим собранием членов товарищества собственников жилья или кооператива не установлен иной срок оплаты за эти услуги.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталья

    Что ждать от умственно отсталых имбицилов у власти.там мозга нет совсем чтобы чтото умное сделать

  2. Герман

    Возможно, что виной моего заблуждения стала особенность Вашего авторского синтаксиса в этом случае, прошу прощения, мог не верно понять Вашу мысль.

  3. Николай

    Пусть эти мрази, лучше сделают налог на вывоз капитала за границу! И введут сметную казнь за измену родине и взятки.

  4. Дорофей

    2. Акт-заключение авторизованного сервисного центра.